Accompagner les PME industrielles capables à franchir les processus de qualification et de référencement.
Pour une PME industrielle qui vise un référencement chez un grand donneur d'ordre, l'obstacle n'est presque jamais la compétence technique.
C'est l'appareil documentaire de la qualification. Exigences non négociables, et tant mieux : elles tiennent la fiabilité du système. Mais c'est un appareil qu'une PME de 20 à 100 personnes ne peut pas absorber seule.
Le processus de qualification est long, exigeant, opaque. Les PME qui passent sont celles qui maîtrisent déjà le système, pas nécessairement les plus compétentes ou compétitives.
Un sous-traitant usineur a tenté la qualification EN 9100 pour accéder aux marchés aéro. Aucun problème côté technique. Ce qui l'a arrêté : la décomposition des chiffrages, la traçabilité des opérations, le formalisme d'audit. Il ne fait pas de conception. Il répond à un prix. Mais le processus lui demandait l'appareil documentaire d'un bureau d'études. Il n'est pas allé au bout.
Les filières régulées font face à un besoin convergent : produire en volume sans transiger sur la qualité. Cela suppose un panel de fournisseurs plus large, des chaînes logistiques résilientes, un transfert de compétences accéléré. Après plusieurs années de rationalisation des panels, la tendance est à l'élargissement contrôlé.
Ces enjeux convergent vers un même point de passage : la capacité à intégrer de nouveaux partenaires rapidement, sans transiger sur la qualité.
Travailler côté PME, c'est aussi commencer à reformer la jonction avec les donneurs d'ordre.
Pour une PME industrielle qui vise un référencement, Syntelier produit avec elle l'appareil documentaire que le processus de qualification suppose, à partir de ses pratiques réelles.
L'objectif n'est pas de baisser le niveau d'exigence. Il est de permettre aux PME qui ont la capacité technique d'en faire la preuve plus vite.
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